Effectief werken met je ontwerper
21 november 2017 — door Marie van Driessche
Een project staat of valt bij een goede samenwerking met je ontwerper of ontwerpteam. Jij weet heel veel van inhoud en de ontwerpers helpen je om de juiste vorm te vinden. Maar hoe kan je effectief samenwerken om samen tot een goed eindproduct te komen?
Geen pagina’s, maar een systeem
7 november 2017 — door Willemijn Bins
Hoe maak je een consistente, toekomstbestendige website op een efficiënte manier? Ontwerp geen pagina’s maar een systeem. Zo maak je je ontwerp begrijpelijker voor iedereen.
Geef je redacteur bruikbare statistieken
17 oktober 2017 — door Marrije Schaake
De redacteuren van Utrecht.nl zien sinds kort bovenaan iedere pagina een extra balk met daarin in één oogopslag de belangrijkste bezoekersstatistieken. Jeroen bedacht, ontwierp en bouwde dit mooie stuk gereedschap. Waarom deed hij dat, en hoe?
Loop niet weg voor moeilijke beslissingen
29 juni 2017 — door Marrije Schaake
Een project waarin je je (online) dienstverlening verbetert, is eigenlijk een verandertraject. En gedrag in een organisatie veranderen is moeilijk, dat blijkt steeds weer. Hoe komt het dat veranderen de ene keer wel lukt en de andere niet? Hoe zorg je er voor dat je met voldoening terugkijkt op je project?
Hou de mensen aan boord!
13 juni 2017 — door Marie van Driessche
Een slechte ervaring bij de eerste kennismaking met je product of service maakt het werk voor elk onderdeel van een bedrijf of instantie zwaarder. Hoe kun je er voor zorgen dat die ervaring met je online product een fijne is, zodat je nieuwe klanten of bezoekers niet afhaken?
Wat is de bedoeling?
23 mei 2017 — door Robert Jan Verkade
Iedereen in jouw project heeft invloed op het ontwerp, en met die invloed zijn zij dus onderdeel van het ontwerpproces. Dat is een flinke verantwoordelijkheid waarbij iedereen met een gedeelde intentie aan het werk moet.
Het zijn de kleine dingen die het doen
9 mei 2017 — door Jeroen Visser
Bij internetprojecten is het verleidelijk om zoveel mogelijk problemen dan ook online op te lossen. Maar soms kun je beter goed kijken naar de echte wereld, zo blijkt bij de koffie-automaten van de gemeente Utrecht.
De buitenwereld ben je zelf
25 april 2017 — door Willemijn Bins
In een ideale organisatie is er geen harde grens tussen binnen en buiten, wij en zij. Grenzen vervagen en kijken door de bril van de buitenwereld is opeens niet zo anders meer. Dat alles kun je bereiken door gewoon bij jezelf te beginnen, want de buitenwereld ben je zelf.
Empathie is overgewaardeerd
11 april 2017 — door Marrije Schaake
Als we goede mensen willen zijn die wereld beter maken, zijn we beter af wanneer we beslissingen niet nemen vanuit empathie. Vanuit professioneel oogpunt moet je ook afstand durven nemen en rationele afwegingen maken over wat het juiste is om te doen.
Hoe kun je je website verbeteren voor een breed publiek?
28 maart 2017 — door Marie van Driessche
Als je denkt aan het verbeteren van bruikbaarheid en toegankelijkheid van je website, zijn er een aantal aandachtspunten die al vrij bekend zijn. Zoals genoeg contrast gebruiken, een kleurenpalet dat rekening houdt met kleurenblinden, niet te moeilijk schrijven. Maar er zijn veel méér dingen die je kunt doen...