‘De klant centraal’ is een mooi principe, maar het realiseren van échte veranderingen binnen je (online)organisatie blijkt vaak nog niet zo makkelijk.

We maken geen glossy rapporten die in een bureaula verdwijnen. We zijn ontwerpers en consultants die veel ervaring met gebruikersonderzoek meebrengen.

Eend bedenkt klantvriendelijke, haalbare oplossingen. En begeleidt de veranderprocessen die daarbij horen.